6 décembre 2016

Cours 13 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Présentation des projets de veille concurrentielle

Voici le moment venu où vous devez enfin présenter à tout le groupe le fruit de vos recherches et de votre analyse concurrentielle pour une idée de projet de start-up. Je vous rappelle que la présence de tous les étudiants est requise pour cette séance.

Le déroulement de la séance sera sommes toute assez simple. Chaque équipe aura un maximum de 15 minutes allouées pour la présentation de leur projet. Une première partie de 5 minutes vous sera réservée pour faire votre présentation sans aucune intervention de la salle. Après cette période de 5 minutes, vous pouvez continuer votre présentation, mais tous les participants de la classe sont libres de vous interrompre et de vous poser des questions pour les 10 minutes restantes. Il est donc important que vous gériez bien votre temps.

Vous pouvez inscrire le moment où vous voulez faire votre présentation dans le document partagé des présentations des projets de veilleconcurrentielle.

Tel que discuté, lors des dernières séances, vous pouvez désigner une ou plusieurs personnes pour faire la présentation. Pour la période de questions, nous serons libres de poser des questions aux autres membres de votre équipe.

De plus vous devrez me remettre en format papier votre infographie. Vous pourrez vous en servir comme support visuel lors de votre présentation si cela vous convient. Libre à vous!



L’examen le plus fou  de votre parcours scolaire??

Tel que discuté lors de la dernière séance, vous aurez deux possibilités pour faire l’examen :

1 - Vous faites l’examen en silence de façon individuelle tel que prévu dans le plan de cours;

2 – Vous formez un groupe avec tous ceux qui veulent bien s’y joindre (possiblement toute la classe!!) et vous collaborez tous ensemble pour faire l’examen et vous me remettez une seule copie de réponse pour le groupe.

Cette idée est assez inusitée, mais ça me semble un beau projet. Comme dirait un humoriste à la mode ces temps-ci : Ben oui!!

Je vous transmettrai des ressources pour vous aider à bien vous coordonner lors de cette activité. Par exemple, voici quelques choses qui pourraient vous inspirer :

Got a wicked problem? First, tell me how you make toast (vous pouvez mettre les sous-titres en français). 

28 novembre 2016

Cours 13 - Veille stratégique et occasions d'affaires - Préparation pour l'examen

Voici quelques mises au point concernant la remise des travaux d'ici la fin du semestre.


Cette semaine, 02 décembre
Votre présence au cours de cette semaine n'est pas obligatoire. Le cours sera consacré à la préparation pour l'examen final. En quelque sorte, nous ferons une révision des principaux thèmes que nous avons abordés au cours des dernières semaines. Plus vous aurez de questions à me poser, mieux ce sera pour vous ;)

Cette activité ne nécessitera pas nécessairement toute la séance alors il restera du temps pour les équipes qui veulent discuter de leur travail de session, de leur infographie ou de leur présentation en classe.


09 décembre – Présentation des travaux des équipes + remise des infographies
La présence de tous les étudiants est requise pour cette séance. Nous pourrons enfin assister au pitch de chacune des équipes. Je reviendrai sur les détails et l’organisation de cette séance la semaine prochaine. Je vous rappelle que la présentation doit durer au maximum 5 minutes et sera suivie d’une période de questions de 5-10 minutes.

De plus vous devrez me remettre en format papier votre infographie. Vous pourrez vous en servir comme support visuel lors de votre présentation si cela vous convient.


16 décembre – Examen + remise des dossiers de veille
Normalement, l’examen comporter 4 questions à court développement et serait d’une durée d’une heure trente minutes.


Plus important que tout, vous devrez me remettre la version finale de votre dossier de veille.


21 novembre 2016

Cours 12 - Veille stratégique et occasions d'affaires - Validation de vos travaux

Cette semaine, je vous donne l'opportunité de valider la pertinence et la cohérence de vos travaux jusqu'à ce jour. Je vous invite donc à prendre un rendez-vous pour me présenter l'état d'avancement de vos travaux. Vous pouvez inscrire l'heure qui vous convient le mieux dans ce document partagé. Premier arrivé, premier servi.

Je vous demande donc de m'envoyer par courriel un brouillon de votre rapport au plus tard jeudi soir.

Lors de la rencontre, nous pourrons :

  • discuter de l'organisation et du contenu de votre travail
  • pratiquer votre pitch ou valider les élément à inclure lors de cette présentation 
  • discuter de la pertinence et de l'efficacité de votre infographie.



Bref, je serai présent pour vous encadrer et vous aider à faire les meilleurs travaux possible.

Bonne continuation!



16 novembre 2016

Cours 11 - Veille stratégique et occasions d'affaires - Renseignements d'affaires


Voici donc le contenu que nous n'avons pas eu le temps d'abordé la semaine dernière et qui fera l'objet de matière pour le cours de cette semaine.

Nous insisterons sur la collecte d’information « sur le terrain ». Nous avons longuement insisté sur la collecte d’information sur le web et les médias sociaux mais nous ne pouvons omettre que les relations d’affaires ou notre réseau de contact constituent une des meilleures sources d’information.

Nous verrons ainsi :
  • Comment collecter des informations auprès des fournisseurs, distributeurs, compétiteurs et surtout les clients
  • Comment collecter efficacement de renseignements lors de foires commerciales Comment faire parler les gens via des techniques d'élicitation (FBI Elicitation Techniques)
  •  Les enjeux d’éthique en lien avec la collecte de renseignement
  • Un bref retour sur les questions d’espionnage
Nous discuterons aussi de votre préparation à votre "pitch" de votre travail. À ce sujet, voici quelques ressources :

TED's secret to great public speaking

How To Give a Flawless Elevator Pitch



Autres lectures

Industrial Espionage Is More Effective Than R&D

How to prevent industrial espionage? 

Cyber Espionage Is Reaching Crisis Levels


7 novembre 2016

Cours #10 - Veille stratégique et occasions d'affaires - Renseignements et analyse

"A desk is a dangerous place from which to view the world". John Le Carré 


Dans la première partie du cours, nous insisterons sur la collecte d’information « sur le terrain ». Nous avons longuement insisté sur la collecte d’information sur le web et les médias sociaux mais nous ne pouvons omettre que les relations d’affaires ou notre réseau de contact constituent une des meilleures sources d’information.

Nous verrons ainsi :
  • ·         Comment collecter des informations auprès des fournisseurs, distributeurs, compétiteurs et surtout les clients
  • ·         Comment collecter efficacement de renseignements lors de foires commerciales Comment faire parler les gens via des techniques d'élicitation (FBI Elicitation Techniques)
  • ·         Les enjeux d’éthique en lien avec la collecte de renseignement
  • ·         Un bref retour sur les questions d’espionnage


Nous survolerons ensuite quelques méthodes d'analyse concurrentielle qui pourraient notamment vous servir pour votre travail de veille concurrentielle et d’opportunités d’affaires. Nous passerons en revue certaines méthodes que vous avez peut-être déjà vues dans d'autres cours (SWOTPESTLE) mais nous traiterons aussi du profilage de la compétition (documentation à venir), de l'analyse de l'industrie et de la planification par scénario et la méthode de l’océan bleu, tel qu’abordé par Georges Saad lors de la dernière séance..


Si nous avons du temps, nous reviendrons sur le BusinessModel Generation et nous ferons une activité en groupe.

1 novembre 2016

Cours 9 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Développer sa start-up

Je suis convaincu que vous mourrez d'envie de reprendre votre cours préféré ;) après cette belle semaine de lecture où vous avez travaillé fort sur vos projets de veille concurrentielle. Je vous comprends et vous avez raison d’être dans cet état, car nous recevrons ce vendredi  un entrepreneur original qui pense et agit différemment. Un peu comme la présentation de Jean-Luc, vous pouvez oublier tout ce que vous avez appris dans vos manuels. Je vous invite donc à être ouvert et surtout à participer à la discussion avec mon ami Georges Saad.

Georges est un entrepreneur web qui se définit comme un Hyperactive Lean thinker and Agile fanatic. Vous découvrirez ce que cela signifie lors de son intervention

Il nous entretiendra notamment sur :
 - Son parcours d’entrepreneur, son entreprise Spektrum Media et ses divers projets
 - Les nouveaux modèles d'affaires
 - Les tendances qu'il surveille à court, moyen, long terme.

Il sera fort probablement accompagné de Charles Ouellet, co-fondateur avec Georges du produit Snipcart. Ce sera donc l’occasion de comprendre les étapes de développement d’une start-up, de l’idéation à la croissance et à la génération de bons revenus.

Je vous rappelle que le contenu de l'examen de fin de semestre sera basé sur le contenu des présentations des conférenciers alors il est important que vous soyez présent!!


Question de vous mettre dans l’espritde la prochaine séance, voici quelques lectures. Comme d’habitude, je vous poserai des questions sur ces lectures (ou la vidéo) au début du cours juste avant la conférence. Soyez prêt!

Let your workers rebel (ça vaut aussi pour les étudiants!!!)




17 octobre 2016

Cours 8 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Production d'un rapport de veille

Voilà que nous passerons le cap de la mi-session cette semaine, tout juste avant la semaine de lecture.

J’avais prévu une période de consultation pour vous soutenir dans vos travaux, mais ceci sera reporté au retour de la semaine de lecture.

Tel que mentionné dans mon dernier message, je m’attends à ce que vous me remettiez (en papier) un plan de votre travail pour ce vendredi. Tout simplement, je m'attends à ce que vous me présentiez les principales sections de votre travail. Autrement, ça peut être les éléments ou les enjeux que vous comptez aborder dans votre recherche. Jusqu'à maintenant, vous avez produit (et peut-être raffiné) votre énoncé de travail. Vous avez aussi commencé une bibliographie. Vous pouvez donc les inclure dans votre plan. Encore une fois, ceci me permettra d’apprécier vos efforts et l’avancement de votre démarche.

La prochaine séance sera essentiellement dédiée à la production d’un rapport de veille. Cette séance sera importante, car nous passerons en revue les différents éléments que l’on devra trouver dans votre dossier de veille.

Nous insisterons sur la façon de produire un rapport utile à la décision. Nous verrons quels sont les critères qui font en sorte que les décideurs, gestionnaires, banquiers, etc. recherchent dans un dossier sur de nouvelles opportunités d’affaires.

Nous verrons aussi comment bien évaluer et citer ses sources dans un rapport de recherche. Je serai scrupuleux sur ce point dans la correction des rapports alors nous prendrons le temps de bien saisir cet aspect.

De plus, nous survolerons rapidement quelques modèles d'affaires qui pourraient vous inspirer et quelques méthodes d’analyse concurrentielles si nous avons assez de temps.

Enfin, nous discuterons de la production de vos infographies. Nous n’avons pas encore abordé cet aspect jusqu’à maintenant, ce sera donc le moment que vous commenciez à réfléchir à ce que vous aurez à fournir avec votre rapport final. À cet égard, vous pouvez lire : What Makes the Best Infographics So Convincing


Pour les lectures de la semaine, je vous invite à relire les articles de la semaine dernière si vous ne les avez pas déjà lus. Autrement, voici simplement :



13 octobre 2016

Cours 7 - #Veille stratégique et occasion d'affaires

Je tiens à vous aviser que la séance de cette semaine sera malheureusement annulée. Je dois m’absenter pour des raisons personnelles alors nous nous reverrons seulement le vendredi 21 octobre.

D’ici là, je vous invite à travailler fortement sur votre travail de veille concurrentielle. Pour la séance du 21 octobre, je m’attendrai à recevoir votre plan de travail complet. Il ne s’agit pas d’une synthèse de votre rapport, mais bien du plan de l’organisation de votre travail. Ceci me permettra encore une fois d'évaluer l'avancement de votre travail.

Pour ce qui est des bibliographies que j’ai reçues, je considère que vous devez fournir un effort supplémentaire pour repérer des articles qui traitent des enjeux de fonds en lien avec vos sujets. Pour innover ou proposer des solutions nouvelles dans un secteur d’activité, il faut lire, comprendre et tenter de trouver des solutions à des problématiques actuelles.

En ce qui concerne le travail de recherche sur le web, c’est très bien dans l’ensemble. Je mettrai les notes dans Moodle dans les prochains jours. Nous rediscuterons de ce travail lors de la séance du 21 octobre.

Comme toujours, je vous recommande fortement de faire quelques lectures  d’ici la prochaine séance.


À lire :




How To Scan Your Business Model Environment For Disruptive Threats And Opportunities

50 Competitive Intelligence Analysis Techniques

5 octobre 2016

Cours 6 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Test de recherche d'information d'affaires #VSOA



Tout d'abord, merci de votre présence pour la conférence de Jean-Luc Sanscartier sur la publicité web et médias sociaux sur les médias sociaux. Je remercie les quelques personnes qui ont posé des questions. Ce fut de bon échange dans un contexte informel et ça s'est bien déroulé. Pour ma part, j’ai appris de nouvelles choses et j’en suis bien content! Nous reviendrons sur sa présentation dans les premières minutes du cours

Pour la prochaine séance, c'est assez simple. Pour la première partie (~9h15-10h45), vous aurez à faire le test de recherche d'information d'affaires sur le web. Le test ne devrait pas être trop difficile!!

Par la suite, vous serez libre de faire ce qui vous convient. Je serai disponible pour discuter avec vous de votre bibliographie si vous avez des questions à cet égard.

RAPPEL : vous devez me remettre une version papier de votre bibliographie. Je les lirai avec attention pendant votre test.



Enfin, voici quelques ressources pour la rédaction d'un rapport de veille concurrentielle, de développement de marchés, d'analyse de tendances, de planification stratégique, etc.

How to create the best deliverable for a competitive intelligence project

Business model generation / Value proposition design 

Top analysis techniques your competitive intelligence or strategic planning team should master

26 septembre 2016

Cours 5 - Web, médias et nouveaux modèles d'affaires #VSOA

Déjà une cinquième séance pour ce mois de septembre 2016!!

Retour sur la dernière séance
Lors de la dernière séance, nous avons survolé rapidement l’univers des médias sociaux dans un contexte de veille concurrentielle. Pour compléter le sujet, je vous suggère de lire le billet suivant  de Frédéric Therrien, un gars de stratégie de marque et projets : Comment tirer profit du web et des médias sociaux et obtenir des résultats.

Travail de recherche d'information d'affaires
La séance du 07 octobre sera le moment de mettre en pratique vos compétences en recherche d’information d’affaire sur le web. D’ici là, si vous voulez vous pratiquer, vous pouvez faire le Travail de recherche d’informations d’affaires – Automne 2015. Envoyez-moi par courriel vos résultats de recherche et je vous fournirai les réponses.

Conférence  - Jean-Luc Sanscartier
Ce vendredi, nous aurons le privilège de recevoir Jean-Luc Sancartier, un gars au CV déjà bien rempli qui viendra discuter avec nous de divers enjeux du web, des médias et des modèles d’affaires qui y sont liés. Jean-Luc est aujourd’hui consultant numérique et il a travaillé pour quelques-unes des plus importantes boîtes dans le monde du web et des médias au Québec.

Je ne m’avance pas trop pour l’instant sur les thèmes précis qui seront traités par Jean-Luc. Je lui ai donné carte blanche pour naviguer autour des enjeux suivants :
1 - Son parcours
2 - Modèles d'affaires web
3 - Publicité sur le web (Google, FB)
4 - Monétisation du contenu et du trafic
5 - Impact des points précédents pour les start-up
6 - Tendances émergentes et perspectives d'avenir

La présence de Jean-Luc est importante dans le contexte de notre cours, car il pourra vous soutenir dans votre réflexion pour vos travaux de veille pour vos start-up. Dans vos travaux, je vous demande notamment d’insister sur différents modèles d’affaires qui pourraient changer ou révolutionner une industrie ou un secteur d’activité. Je vous invite donc à profiter de sa présence et de faire des liens entre le contenu de sa conférence et les thèmes que vous voulez développer dans vos travaux.

Comme mentionné dans mon précédent billet,  je favorise les échanges, les débats et la discussion entre tous dans le cours. La venue d’un conférencier est donc un moment privilégié où je souhaite votre participation active. Peut-être dans vos autres cours vous êtes davantage en mode écoute, mais dans ma classe, j’aime que ce soit interactif et vivant. Bref, pour être clair, soyez présent d’esprit avec le conférencier et n’hésitez pas à poser des questions.

Enfin, je vous rappelle que le contenu de la conférence sera matière à examen. Votre présence est importante.

Pour amorcer la séance, nous ferons comme d’habitude un tour de table sur les articles de la semaine. Alors avis à tous, je vous interpellerai sur le contenu des lectures pour initier la conférence de Jean-Luc!

Lectures de la semaine






19 septembre 2016

Cours 4 - Information d'affaires et médias sociaux - #VSOA


La dernière s’est bien déroulée et j’espère que vous avez découvert de nouveaux trucs et astuces de recherche d’information d’affaires sur le web. Nous poursuivrons dans la même veine lors de la prochaine séance. Nous reviendrons sur quelques techniques de recherche d’information et nous ferons un survol de quelques outils d’automatisation de collecte d’information. Le document Recherche avancée d'information d'affaires sera encore notre référence pour cette partie de la séance.

Par la suite, nous aborderons la question des médias sociaux dans un contexte de veille et d’opportunités d’affaires. Il y a vraiment différentes possibilités d’abordé ce sujet e on pourrait faire un trimestre complet sur ce sujet, mais nous nous limiterons à deux aspects. D’une part, nous explorerons comment utiliser les médias sociaux comme sources d’information d’affaires.





Par la suite, nous verrons comment les médias sociaux peuvent être utiles dans le lancement d’une start-up.




Comme à chaque séance, une partie du cours sera dédié à votre travail sur vos projets d’entreprises. Plusieurs d’entre vous travaillent sur la validation d’une idée ou d’un projet d’affaires potentiel. À partir d’une idée d’affaires, il y a évidemment différentes façons de tester et de la développer.

À cet égard, je vous propose de lire le guide Lancer une start-up en 7 jours avec 700$, un dossier un peu plus exhaustif sur lequel nous discuterons lors de la séance. Il s’agit d’un dossier effectué par le journal Les Affaires l’an dernier sur le lancement d’une entreprise. On y découvre une approche intéressante pour tester une idée et lancer une entreprise. Je vous invite fortement à le lire de manière à ce que nous ayons une bonne discussion sur le sujet.

Vous avez surement remarqué que je vous pose beaucoup de questions et que je vous interpelle régulièrement lors du déroulement du cours. Je trouve franchement plus intéressant lors que nous échangeons des idées que nous soyons d’accord ou non sur un sujet. J’estime que le partage de connaissances est un des meilleurs moyens de développer notre pensée critique et notre raisonnement. Pour que ce soit intéressant, je m’attends une participation de votre part et la première chose que je m’attends de vous est que bous lisiez au moins un article à chaque semaine.

J’ai déjà hâte à la prochaine séance!!

Voici des lectures complémentaires :








11 septembre 2016

Cours 3 - Recherche d'information d'affaires sur le web #VSOA


Le trimestre est bien amorcé et je pense bien que nous formons un bon groupe. Je suis enthousiaste pour la suite. Je m'attends à une participation accrue de votre part pour les prochains cours. J'apprécie les échanges que nous pouvons avoir et j'espère que ça se poursuivra pour tous le trimestre.


Recherche d'information d'affaires

Voici le document Recherche avancée d'information d'affaires.

La prochaine séance portera sur la recherche d'information d'affaires sur le web. Lors de cette séance, nous insisterons sur le fonctionnement du moteur de recherche Google. La première chose que nous ferons sera de s'assurer que tout le monde comprend le fonctionnement de base du moteur de recherche. À cet égard, voici une petite vidéo sur le sujet qui nous servira d'introduction : How search works.

Ensuite, nous passerons en revue diverses fonctions de recherche qui vous permettront de repérer de meilleures sources d'information plus rapidement. Ce sera donc une séance pratique où nous ferons diverses démonstrations en ligne. Ce sera interactif et votre participation sera de mise : plus vous aurez des questions précises, plus je pourrai vous aider, notamment dans vos recherches pour vos travaux!! Je vous remettrai un guide sur la recherche d’information d'affaires au début de la séance.

Pour tester vos connaissances sur la recherche avec Google,  n'hésitez pas à vérifier si vous connaissez les astuces de base pour obtenir des résultats de recherches précis et pertinents!

Pour vous préparer, je vous invite à consulter la page Google Search Education, qui propose différentes présentations ou vidéos. Malheureusement, tout le contenu est en anglais. Je m'excuse pour ceux qui sont moins à l'aise avec l'anglais, mais je vous demande tout de même de faire un effort à cet égard. Je vous suggère notamment de naviguer à travers le  module Power Searching with Google qui expose le fonctionnement de Google et différentes fonctionnalités. J'ai déjà consulté tout le contenu de ce module et c'est intéressant.

Nous constaterons que Google est un formidable moteur de recherche, mais il est loin de recenser tout ce que l'on peut trouver sur le web.  Avez-vous déjà entendu parler de ce qu'on appelle le web invisible ou le "Dark web".

Enfin, nous verrons quelques sources pour la recherche d'informations d'affaires.


Travail de veille concurrentielle
Pour soutenir l'avancement de votre travail, je vous invite à formuler un énoncé de mandat ou définir une question de recherche qui guidera votre travail.  Il sera possible pour vous de modifier cet énoncé en cours de route selon le déroulement de votre travail. À ce point, je vous demande un effort pour commencer à organiser votre pensée sur votre sujet. Vous pourrez donc aller ajouter cet énoncé dans le document partagé des projets de veille concurrentielle. Nous en discuterons au début de la prochaine séance.

5 septembre 2016

#Veille stratégique et occasions d'affaires - #VSOA cours 2 – Introduction à la veille

Voilà, la glace est brisée est ce trimestre est bel et bien lancé. Suite à notre première rencontre, je pense que nous avons et bon groupe et j'espère que je saurai instituer un contexte favorable à la discussion, à la collaboration et aux échanges entre tous les participants du cours. Je souhaite sincèrement que tout au long du trimestre, nous formions une communauté où le partage de connaissances et l'entraide nous permettent de cheminer et d'apprendre. Pour ma part, je suis convaincu que vous aurez beaucoup de nouvelles choses à m'apprendre et je tenterai de profiter de tous ces nouveaux apprentissages. Voyons ce que nous aborderons pour la prochaine séance.


Rapport de veille concurrentielle
Vous avez déjà quelques devoirs en vue de la prochaine séance. L'élément le plus important est de former une équipe de travail et d'identifier un sujet, un projet ou une entreprise en démarrage sur laquelle vous voulez faire votre travail de veille concurrentielle.  Dès que cela est fait, veuillez l'indiquer dans le document des projets de veille concurrentielle. Nous commencerons le cours sur cet aspect et je m'assurerai que tout le monde est prêt à amorcer le travail. Pour vous préparer en vue des prochaines étapes, commencez à réfléchir à l'enjeu sur lequel vous voulez faire votre recherche. Pour la séance 3, vous aurez à me remettre quelques lignes qui résument ce que vous comptez faire dans votre travail.


Twitter
Nous reviendrons ensuite sur notre principal moyen de communication, Twitter. La majorité de vous êtes familier avec ce réseau social alors ça ne devrait pas poser problème. Bref, pour la prochaine séance, vous devriez tous avoir créé votre compte Twitter et avoir fait déjà quelques gazouillis. Soyez sans crainte, on reviendra sur les façons d'être opérationnels et efficace dans l'utilisation de ce réseau. Pour vous assurer d'être dans ma liste d'abonnés, vous devez m'envoyer un gazouillis avec la mention @rjgauthier.


Veille stratégique et concurrentielle 
Ensuite, nous traiterons directement du sujet qui nous intéresse. Nous tenterons de répondre aux questions :
 - Qu'est-ce que la veille?
 - À quoi ça sert?
 - Comment ça fonctionne dans les entreprises?

Cette séance sera un peu plus axée sur les concepts, les approches et les méthodologies. Je m'efforcerai tout de même de vous présenter le contenu avec des exemples pratiques. Nous chercherons à comprendre comment la veille s'inscrit dans le processus de démarrage d'entreprise et dans les affaires en général. Ceci vous aidera aussi à bien comprendre les étapes que vous aurez à réaliser dans la production de votre dossier de veille pour votre client.


Lectures 
Pour la prochaine séance, je vous suggère d'imprimer le Guide d'introduction à la veille. Nous nous en servirons pour aborder la matière. J'utilise certaines parties de ce document lorsque je donne des formations en entreprises. Aussi, voici quelques articles supplémentaires sur la veille stratégique et concurrentielle. Vous n'êtes pas obligé de tout lire : pigez dans ce qui vous intéresse.


Pourquoi avoir trop d’informations peut être un frein aux (bonnes) décisions 

Companies Collect Competitive Intelligence, but Don’t Use It

How to Build an Early Warning System

Keeping Tabs on the Competition as a Start-Up

Don't Get Ubered: Rethinking Your Competitive Intelligence Approach

Disrupting an old industry by knowing today’s customer

29 août 2016

#Veille stratégique et occasions d'affaires - #VSOA cours 1 – Automne 2016 – Introduction

Bienvenue à tous les étudiants (es) ainsi qu'à tous les abonnés du blogue à ce nouveau semestre du cours « Veille stratégique et occasion d'affaires ».

La première séance de l’année sera l’occasion de faire connaissance et de lancer la session du bon pied. Votre première tâche sera de valider le plan de cours. Ceci est une forme de contrat auquel vous devrez consentir. C'est donc dans votre intérêt de bien comprendre ce qui s'y trouve, donc votre présence à la première séance est cruciale.

Au cours des dernières années, j’ai en quelque sorte imposé un sujet ou une entreprise sur lequel il fallait travailler. Cette année, toutes les connaissances sur la veille stratégique et concurrentielle que nous allons explorer seront en lien avec vos projets d’affaires. Mon objectif comme enseignant sera de vous permettre de réfléchir sur le développement d’une nouvelle entreprise en 2016 et de mettre en marche le développement de vos propres projets d’affaires.

Pour la session qui vient, je propose donc une approche qui permettra aux étudiants d’exprimer leur vision du développement des affaires, leur dynamisme et surtout, leur capacité à penser au-delà des schèmes communs. L'évaluation des étudiants ne sera pas fondée sur la capacité à reproduire ce que le professeur communique, mais plutôt sur la façon dont les étudiants comprennent l'environnement d'affaires d'aujourd'hui et de demain et de leur capacité en en saisir des occasions d’affaires. En un sens, c'est un peu cela, faire de la veille.

Question de vous donner différents d’autres points de vue que le mien, je ferai appel à des conférenciers qui nous partageront leur expertise en affaires et en entrepreneuriat. J’espère que ceux-ci pourront vous inspirer dans votre cheminement académique et entrepreneurial.

Je serai votre guide pour le semestre mais je m’attends à ce que vous soyez véritablement impliqués ans le cours et que tous ensemble, nous tentions de trouver des réponses à nos questions. Les entrepreneurs sont des personnes qui ont la capacité à prendre des risques. À travailler fort et à trouver des solutions à des problèmes. C’est ce que je m’attends de vous.

Enfin, je vous soumettrai tout au long de la session une variété de lectures ou de vidéos qui vous feront réfléchir (je l'espère!).  Vous n’êtes pas obligé de tout lire ce que je partagerai mais ce sera un atout pour ceux qui voudront performer pour les travaux et pour l’examen.

Pour cette première séance, je vous partage deux courts articles et une vidéos que je vous invite à consulter avant vendredi. Soyez prêt, on en discutera au courant de la séance!!





7 décembre 2015

#Veille stratégique et occasion d'affaires - Examen final

Et bien voilà, le semestre tire presque à sa fin. Une dernière séance vous attend donc ce vendredi et ce sera le moment de conclure avec un court examen. Tel que discuté et répété tout au long du semestre, le contenu de l'examen sera en lien avec les lectures suggérées et les conférences auxquelles nous avons assistées.

Il y aura 4 questions à court développement dans l'examen. Le temps pour compléter l'examen sera de deux heures. Vous aurez droit à vos notes papier seulement. L'utilisation d'appareils électroniques sera totalement interdite.

Pour vous donner quelques pistes de révision cette semaine, voici quelques sujets clés qui seront possiblement abordés dans l'examen:
  • Comprendre ce qu'est la veille concurrentielle, tant pour une PME qu'une multinationale
  • Les différentes sources d'information (le web, les médias sociaux et les réseaux d'affaires) 
  • Modèle d'affaires et facteurs de succès des start-up 
  • Financement des start-up
Par ailleurs, je voudrais remercier tous ceux qui sont venus au 5@7 à mon bureau jeudi dernier. Ce fut vraiment agréable et j'espère que cette activité vous a permis de comprendre un peu plus la réalité des start-up qui doivent continuellement adapté leur modèle d'affaires et  présenter leurs idées dans différents événements. Faire un bon "pitch", ce n'est pas vraiment facile, mais dans l'ensemble vous avez fait du bon travail. Merci encore à vous tous et toutes.

Enfin, voici quelques informations pour les évaluations :
  • Les notes pour les présentations en classe et les infographies seront déjà inscrites dans Moodle
  • Les notes pour les travaux seront inscrites au courant de la fin de semaine. Je ferai une 2ème lecture avant de valider les notes. Pour l'instant, les notes varient entre 30 et 38 sur 40.
  • Les notes pour l'examen seront ajoutées en fin de semaine
  • Les notes pour Twitter seront aussi ajoutées en fin de semaine. Avis à ceux qui ajoutent actuellement des séries de 15-20 messages consécutifs en vue de compléter le compte de 150 tweets :  je vous informe que vous pouvez arrêter dès maintenant. Tel que discuté lors de la lecture du plan de cours, ce type de comportement ne correspond pas à ce qui était demandé comme participation.


29 novembre 2015

#Veille stratégique et occasions d'affaires - Pitch aux start-up - sélection des équipes gagnantes

Ouffff! C'est mon moment d'angoisse et de stress de la session. Je trouve qu'il est difficile d'évaluer les travaux, les infographies et les présentations en classe pour déterminer les gagnants qui auront le privilège de faire un pitch devant les start-up.

Les présentations en classe ont été excellentes. C'était tout un défi de présenter en 5 minutes et vous avez bien performé. J'ai aussi été impressionné par la qualité de certaines infographies, d'autant plus que je vous ai laissé découvrir cet univers par vous même. En fonction de ces deux éléments, il m'était très difficile de déterminer des gagnants.

Pendant la fin de semaine, j'ai lu l'ensemble des travaux qui m'ont été remis. Pour ce qui est de la forme, je dois dire que la majorité des documents était soignés et ils respectaient un plan bien établi. tout de même, je dois souligné qu'une équipe s'est véritablement démarquée dans la réalisation de leur document. C'est un des plus beaux documents que j'ai reçus au cours des dernières années.

En ce qui a trait au contenu, j'ai essentiellement tenté de valider votre proposition en fonction de la recherche d'information qui a été effectuée. En somme, j'ai vérifié la cohérence et la pertinence de votre travail en regard du mandat, de l'analyse et de la proposition de solutions en regard des objectifs de la start-up. C'est sur ce point que je suis finalement parvenu à trancher et à sélectionner les équipes gagnantes.

Bref,  je suis très satisfait de tout ce qui a été accompli par l'ensemble des équipes. Il me reste à relire une dernière fois les travaux et je pourrai enter les note dans Moodle au plus tard d'ici 7 sept jours.

Présentation devant les start-up

Pour ce qui est de l'activité de présentation aux start-up,  tous les participants de la classe sont invités. Je vous rappelle qu'elle se déroulera jeudi le 03 décembre de 5@7 au 595, 5ème rue à Limoilou. 

Voici les directives pour les équipes gagnantes pour l'activité de jeudi:

  • Vous devez obligatoirement vous présenter  (du moins un représentant) à l'activité vers 16h15. Nous prendrons une demi-heure pour préparer le déroulement de l'activité.
  • Question de rendre justice à l'ensemble des travaux qui ont été produit, vous devrez, lors de votre pitch de 5 minutes, présenter au moins une bonne idée développée par les autres équipes.
  • Soyez bien préparé, ça ira très vite encore une fois. 
  • Je tenterai d'envoyer quelques notes de préparation à chaque équipe au plus tard mercredi soir.
Enfin, voici les équipes gagnantes :

Snipcart : Alexandre et Gabrielle
Entr'up : Cloé, Roxanne et Éricka
Go Stan : Jonathan et Louis
UX - CO : Antoire et Nicolas
Patch Your  Trip : Christelle, Valérie et Louis-Charles
CycleMapApp : Annie, Michèle et Ericka
Go Soumissions : Marie-Philippe et Benjamin

24 novembre 2015

Cours 13 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Remise des travaux et présentation en classe

Le moment que vous attendez avec impatience arrive enfin!! Vous aurez maintenant l'opportunité de nous faire part des résultats de vos travaux des dernières semaines. J'ai très hâte de vous lire et de vous écouter.

Voici ce que j'attends de vous pour la séance de ce vendredi 27 novembre 2015. Vous devrez :
  • Remettre votre rapport final (10 pages) en format papier (40 pts)
    • et aussi me transmettre votre rapport en format électronique à mon courriel
  • Remettre votre infographie (10 pts)
  • Présenter votre travail devant la classe (10 pts)

Voici quelques directives pour la présentation en classe :
  • La durée maximale de votre présentation sera de 5 minutes top chrono. 
  • Une période de questions de 5 à 10 minutes suivra. Je m'attends à ce que tous le monde participe. On voudra vous mettre au défi pour vérifier que vous maîtrisez votre sujet!
  • Faites la présentation comme si vous étiez devant votre client.
  • C'est à vous de décider le meilleur moyen de présenter votre recherche et vos résultats.
  • Soyez confiant et convaincant! 
  • L'ordre des présentations est pré-établie selon les entreprises. Vous pouvez inscrire vos préférences dans le document des projets de veille.

Je vous rappelle que les équipes gagnantes auront le privilège de faire cette présentation devant les entrepreneurs le 03 décembre 2015. Ceci vous plongera dans l'atmosphère de faire un pitch devant un petit groupe, tel que le font souvent les start-up. La présentation orale en classe comptera pour 60% alors que le travail comptera pour 40%. Ceci n'est pas un lien direct avec l'évaluation académique que je ferai de vos travaux. Pour sélectionner les équipes gagnantes, je me mettrai dans la peau des entrepreneurs qui vous écouteront et qui liront vos rapports. Ainsi, une équipe qui a un bon travail, mais qui n'est pas en mesure de faire une présentation efficace en classe pourrait être détrônée par une équipe qui est mieux en mesure de communiquer les résultats de ses recherches.

Je publierai l'annonce des équipes gagnantes lundi le 30 novembre.


Si vous avez des questions, je tenterai de répondre le plus rapidement au cours de la semaine.


Bon courage!

16 novembre 2015

Cours 12 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Validation de vos livrables

Voici un dernier rappel : la présentation en classe et la remise des rapports se feront le 27 novembre. Je ferai la correction tout au long de la fin de semaine du 28-29 novembre pour identifier les équipes gagnantes au plus tard le lundi 30 novembre. Les équipes gagnantes (ou au moins un représentant par équipe) devront obligatoirement être présentes pour l'activité de présentations auprès des entrepreneurs. Je contacterai alors chaque équipe pour déterminer la marche à suivre pour la présentations des projets aux entrepreneurs

La présentation auprès des start-up aura lieu le jeudi 03 décembre de 5@7 dans mes bureaux situés au 595 5ème rue, à Limoilou.

Je vous explique donc comment seront choisi les équipes gagnantes. Le présentation orale en classe comptera pour 60% alors que le travail comptera pour 40%. Ceci n'est pas un lien direct avec l'évaluation académique que je ferai de vos travaux. Pour sélectionner les équipes gagnantes, je me mettrai dans la peau des entrepreneurs qui vous écouteront et qui liront vos rapports. Ainsi, une équipe qui a un bon travail mais qui n'est pas en mesure de faire une présentation efficace en classe pourrait être détrônée par une équipe qui est mieux en mesure de communiquer les résultats de ses recherches.

En ce sens, la prochaine séance sera encore une fois dédié à l’encadrement de vos travaux. Je vous recommande de prendre rendez-vous pour me présenter l'état d'avancement de vos travaux. Vous pouvez inscrire l'heure qui vous convient le mieux dans ce document partagé.
Je vous demande donc  :
  • de m'envoyer par courriel un brouillon de votre rapport jeudi soir
  • de me présenter lors de la rencontre un aperçu ou un scénario de votre présentation orale

Autrement, je répondrai à toutes vos questions pour raffiner votre travail.

Alors, voilà, le rush de fin de session est bel et bien amorcé et maintenant, c'est à vous de donner votre maximum!

Enfin, une conférence TED qui peut vous aider à penser autrement votre entreprise :

The secret sneaker market — and why it matters

10 novembre 2015

Cours 11 - Veille stratégique et occasions d'affaires - Préparation pour la présentation des projets de veille

Depuis quelques semaines, je suis de plus en plus intéressé à vos travaux de recherche. J'ai bien hâte d'assister à votre présentation finale en classe et de lire vos travaux. Pour ce qui est des délais, je vous donne quelques jours de plus pour la rédaction de vos travaux.

Ainsi, la présentation en classe et la remise des rapports se feront le 27 novembre. Je ferai la correction tout au long de la fin de semaine du 28-29 novembre pour identifier les équipes gagnantes au plus tard le lundi 30 novembre. Les équipes gagnantes (ou au moins un représentant par équipe) devront obligatoirement être présentes pour l'activité de présentations auprès des entrepreneurs.

La présentation auprès des start-up aura lieu le jeudi 03 décembre de 5@7 dans mes bureaux situés au 595 5ème rue, à Limoilou.

J'ai rencontré dernièrement quelques entrepreneurs pour qui vous travaillez et ils ont hâte d'entendre vos présentations. Ils sont aussi très intéressés à regarder tous les travaux, peu importe les équipes. Bref, ce sera une activité très cool où plusieurs autres personnes de mon entourage viendront se joindre à l'activité pour vous écouter. Ce sera un 5@7 très détendu où nous consacrerons une période pour les présentations. Pour le reste, on en profitera pour discuter et réseauter avec les personnes présentes. Ça promet!!

Bref, plus votre infographie sera pertinente, plus vos travaux seront rigoureux et plus vos présentations en classe seront efficaces, plus nous aurons l'image d'un groupe déterminé et intelligent. J'ai donc à cœur votre succès. Pour ce faire, les deux prochaines séances seront dédiées à l'encadrement de vos travaux et à de l'accompagnement pour raffiner les derniers détails.

Pour la séance de cette semaine, vous devez obligatoirement prendre rendez-vous pour me présenter l'état d'avancement de vos travaux. Vous pouvez inscrire l'heure qui vous convient le mieux dans ce document partagé. Pour le reste, la balle est dans votre camp.


Cette semaine, je vous propose une seule lecture pour votre présentation.

How To Give a Flawless Elevator Pitch


Je vous propose aussi deux livres suggérés par mon ami Georges Saad.

Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future

Anti-fragile


Enfin, voici un livre que je lirai prochainement. J'ai obtenu cette référence lors de mon séjour de 24h à l'École d'entrepreneurship de Beauce avec l'entrepreneur Jean Laflamme.

Scaling Up: How a Few Companies Make It... and Why the Rest Don't

3 novembre 2015

Cours 10 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Vigie d'affaires chez Desjardins

Pour amorcer la séance, nous reviendrons  sur la conférence de François Gilbert. Ce fut, pour plusieurs, un moment fort de la session dans la cadre du cours. Pour ma part, j'ai beaucoup réfléchi sur mon propre parcours d'entrepreneur et je tirerai de cette conférence plusieurs enseignements. Je vous partagerai ce que j'ai retenu et nous échangerons aussi sur ce que vous appris de votre coté.

Nous recevrons ensuite Tommy Carrier du centre de veille stratégique chez Desjardins. Nous aurons l'opportunité de comprendre comment fonctionne la veille stratégique dans une grande entreprise. Si la veille demeure une pratique d'affaires méconnue pour plusieurs personnes, nous aurons un exemple concret en explorant de façon plus concrète les aspects suivants en lien avec la compagnie Desjardins :
  • À quoi sert la veille chez Desjardins?
  • Quel est le profil des veilleurs?
  • Quels sont les principaux livrables?
  • Comment les gestionnaires utilisent-ils les produits de la veille?
  • Quels sont les résultats d'affaires provenant des activités de veille?
  • Etc.
Je vous rappelle que votre présence à cette activité est essentielle. L'examen de fin d'année sera notamment basé sur le contenu des quelques conférences auxquelles nous avons assisté. Tommy sera le dernier conférencier de la session.

À ce stade-ci de la session, vous devez normalement être en pleine phase d'analyse et de rédaction de vos dossiers de veille. Je m'engage donc à vous accompagner dans cette démarche au cours des prochaines séances. Les cours seront un peu plus portés sur du contenu en rapport avec des méthodologies de travail pouvant vous aider dans vos travaux. Nous reviendrons sur quelques méthodes d'analyse concurrentielle et des méthodes de rédaction de vos travaux.

Ainsi, c'est le dernier droit de la session qui s'amorce. Je dois maintenant valider vos disponibilités pour l'activité de présentation des dossiers de veille des meilleures équipes aux entrepreneurs. Afin de valider vos disponibilités, je vous demande d'inscrire vos préférences au sein de ce formulaire Doodle (SVP, au plus tard vendredi am).

Pour que cette activité se réalise dans un véritable contexte de pitch entrepreneurial, j'aimerais (en fait j'insiste!!) qu'elle se tienne hors de l'UQAR. Elle se tiendrait donc dans mon bureau à Limoilou (595 5ème rue, G1J 2S6) question d’accommoder les entrepreneurs qui sont tous situés au centre-ville. Des invités se joindront à l'activité dont le député responsable des dossiers techno au gouvernement du Québec, des gens de Desjardins (bureau de Montréal) et d'autres personnes intéressées par l'activité. Question de rendre l'activité agréable, des breuvages seront servis sur place!

Enfin, si vous voulez vous plonger dans l'univers entrepreneurial de la ville de Québec, vous pouvez visiter des start-up (dont certaines qui participent au cours) dans le cadre de l'activité Startup Open House qui aura lieu ce jeudi de 16h à 19h. J'espère que vous profiterez de cette opportunité. On en reparlera vendredi am!

Quelques lectures variées pour vous aider dans vos travaux.

What Makes the Best Infographics So Convincing

Mastering the building blocks of strategy

Really, SWOT Analysis?

Understand What Your Customers Really Want (Vidéo)

21 octobre 2015

Cours 9 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - #Financement de #start-up

Cette semaine, nous aurons l'énorme privilège de recevoir François Gilbert, PDG du réseau Anges Québec. Nous discuterons principalement du financement des start-up. Ceci sera une des meilleures conférences à laquelle vous pourrez assister pour bien comprendre comment lever du financement dans le démarrage d'une entreprise. Ceci vous permettra aussi de valider les modèles d'affaires des entreprises pour qui vous travaillez. J'espère donc que vous profiterez de cet expert pour vous aider dans vos travaux!!

Avant d'amorcer la discussion avec M. Gilbert, nous reviendrons pour la première heure du cours sur les techniques de collectes d'information d'affaires sur le terrain.  En somme, comment collecter des renseignements directement auprès de votre réseaux d'affaires, comment utiliser les techniques d'élicitation pour faire parler les gens, etc.

Enfin, je vous joins quelques lectures préparatoires pour la conférence sur le financement des start-up.


5 Best Ways for Funding a Startup 

6 Tips to Help You Source Start-Up Financing

The 3 Biggest Benefits of Bootstrapping Your Company

Startup Weekend Québec

14 octobre 2015

Cours 8 - #Veille stratégique et occasion d'affaires - Collecte de renseignements primaires

Voilà maintenant le moment où vous devrez démontrer ce que vous avez accompli jusqu'à maintenant concernant votre dossier de veille. Tel que discuté à la dernière séance, chaque équipe aura à faire  une courte présentation (5 minutes maximum) de l'état d'avancement des travaux. Pour ce faire, vous devrez vous mettre dans l'état d'esprit où vous rencontrez votre client qui vous demande où en sont rendus les travaux. En temps normal, le client vous paie, il veut connaître l'état de son investissement.

Votre présentation sera suivie d'une période de questions. Je m'attends à la participation des autres étudiants à cette période d'échange. Le but est que nous collaborions tous ensemble à renforcer la qualité et la rigueur des dossiers de veille de chaque équipe.


Par la suite, nous traiterons ensuite de collecte de renseignements primaires. La collecte d'information sur le terrain fait référence à la notion de capital social.
"Le capital social est constitué de deux ingrédients. Il prend consistance d'abord dans l'ensemble des relations qu'une entreprise ou un gestionnaire entretient avec les acteurs autour de lui, proches ou lointains. Le second ingrédient est indispensable au premier puisqu'il réside en une confiance mutuelle.» Le potentiel de transfert de connaissances et d'innovation de toute organisation est décuplé par la qualité du réseautage construit, par le biais de réseaux formels et informels. Les liens externes sont sources d'information, de questionnement. Sortir de son environnement est le meilleur biais pour optimiser son exposition à l'information."
Pour citer l'auteur de romans d'espionnage John Le Carré : "A desk is a dangerous place from which to view the world".

Bref, nous verrons comment notamment :
  1. Comment collecter des informations auprès des fournisseurs, distributeurs, compétiteurs et surtout les clients
  2. Comment faire parler les gens via des techniques d'élicitation
À lire à ce sujet :

FBI Elicitation Techniques

Interviewing Versus Elicitation

Dans le même sujet, voici une vidéo TED intéressante : How to spot a liar?


Enfin, j'ai corrigé les travaux de recherche sur Internet et inscrit les notes dans Moodle. J'ai constaté que dans certains cas, certaines personnes auraient eu avantage à travailler seul et inversement, d'autres auraient eu avantage à collaborer. S'il y a quoi que ce soit en regard avec ce travail, je vous invite à prendre contact avec moi.

6 octobre 2015

Cours 7 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Développer un rapport utile à la décision

Nous commencerons la prochaine séance en faisant un retour sur le test de recherche d'informations d'affaires sur le web de la semaine dernière. Je tenterai de faire la correction, dès que possible, mais fort probablement, je vous remettrai vos copies à la séance du 16 octobre. Globalement,  le test semble s'être bien déroulé pour la majorité des étudiants.

La première partie de la séance sera dédiée aux méthodes de rédaction d'un rapport de recherche. Tel qu'exposé dans le plan de cours, nous ferons un survol de la méthode  de Facile à lire - 1 : 3 : 25. Cette méthode permet notamment de bien saisir comment rédiger en fonction de l'auditoire à qui on s'adresse. Ainsi, nous tenterons de répondre à la question : comment produire un rapport utile à la décision?

Nous verrons aussi comment bien évaluer et citer ses sources dans un rapport de recherche. Je serai scrupuleux sur ce point dans la correction des rapports alors nous prendrons le temps de bien saisir cet aspect.

Par ailleurs,  nous survolerons rapidement quelques modèles d'affaires qui pourraient vous inspirer dans le cadre de vos analyses concurrentielles. En ce sens, je vous recommande de lire l'article -  What Is a Business Model? - afin que vous tentiez de définir le modèle qui représente le mieux l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Soyez préparé, je vous poserai des questions à ce sujet durant le cours. Comme vous travaillez tous pour des entreprises techno, je vous recommande aussi de lire ce court article  : How the Internet of Things Changes Business Models.

Ensuite, nous réfléchirons sur le développement d'une proposition de valeur (voir aussi une courte vidéo sur le sujet). Ceci vous permettra de réfléchir sur ce que vos entreprises apportent actuellement à leurs clients et comment elles peuvent continuer de développer des produits/services qui répondent à de véritables besoins au cours des prochains mois ou des prochaines années. À lire aussi sur le le développement de stratégies concurrentielles : Invest Your Intelligence Where It Matters .

Par le fait même, nous reviendrons sur les lectures publiées la semaine dernière sur les diverses méthodes d'analyse concurrentielles.

Bref, ces éléments méthodologiques devraient ainsi vous permettre de bien vous lancer dans la rédaction de votre rapport de veille en vous fondant sur la compréhension de divers modèle d'affaires et sur des méthodes d'analyses concurrentielles solides.


Enfin, je vous rappelle que vous devez me remettre ce vendredi le plan de votre rapport de veille. Votre plan devrait normalement refléter l'état d'avancement de vos travaux. Ceci devrait donc signifier que :

  1. vous très avancés dans vos recherches d'informations :
  2. vous avez commencé à lire les divers articles et documents que vous avez repérés
  3. vous avez commencé à synthétiser l'information en fonction de vos objectifs
  4. vous avez organisé votre pensée au sein d'un plan cohérent (qui pourra toujours être modifié au besoin).

En
 fonction des plans de travail qui me seront remis, je déciderai si la présentation de l'état d'avancement de vos travaux devant la classe se déroulera le 16 ou le 23 octobre. Bref, nous entamons la deuxième partie de la session et c'est maintenant le moment crucial où vous devez redoubler d'efforts pour développer et rédiger votre travail. La balle est dans votre camp!

28 septembre 2015

Cours 6 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Examen de recherche d'infromation d'affaires

Tout d'abord, merci de votre présence pour la conférence d'Élise Eléonorre Rousso sur les médias sociaux. Je remercie les 3-4 personnes qui ont posé des questions. Ce fut de bon échange dans un contexte informel et ça s'est bien déroulé.

Pour la prochaine séance, c'est assez simple. Pour la première partie (9h15-10h45), vous aurez à faire le test de recherche d'information d'affaires sur le web. Si vous voulez vous préparer, relisez les notes et les articles que j'ai publiés à cet égard.

Si vous voulez avoir un aperçu des tests des années passées, je vous joins un sommaire des questions  posées dans ces tests dans les sessions d'automne et d'hiver 2014.


L'autre partie du cours sera une période de consultation pour ceux qui ont des questions et des interrogations sur leur dossier de veille en cours. Vous pouvez prendre rendez-vous en inscrivant votre nom dans la case horaire qui vous convient. Autrement, il importe que vous avanciez vos travaux rapidement. N'oubliez pas que vous devrez me remettre le plan de votre rapport le 09 octobre 2015.


Enfin, voici quelques ressources pour la rédaction d'un rapport de veille concurrentielle, de développement de marchés, d'analyse de tendances, de planification stratégique, etc.

How to create the best deliverable for a competitive intelligence project

Business model generation / Value proposition design

Top analysis techniques your competitive intelligence or strategic planning team should master

21 septembre 2015

#VSOA - cours 5 - #Médiassociaux, #Veille concurrentielle, #Start-up

Avant de présenter le contenu de la prochaine séance, voici deux éléments à noter :

  1. Vous devez me remettre une bibliographie/webographie préliminaire incluant au moins 10 sources d'information pour la prochaine séance. Ceci témoignera de l'avancement de vos recherches pour vos travaux.
  2. Voici un guide sommaire sur la recherche d'information concurrentielle sur le web.

Comme le titre l'indique, la prochaine séance sera entièrement dédiée à l'étude des médias sociaux sous deux angles. D'une part, nous survolerons l'utilisation des médias sociaux comme source d'information d'affaires et de veille concurrentielle. En d'autres mots, nous verrons comment nous pouvons utiliser les médias sociaux pour trouver de l'information sur les tendances, les produits/services, les consommateurs, la concurrence, etc.

D'autres parts, nous tenterons de comprendre les médias sociaux, notamment par le développement de stratégies de contenu en fonction des divers médias sociaux. Ainsi, nous tenterons d'approfondir cet aspect dans la perspective du démarrage d'une entreprise. Pour ce faire, nous aurons le grand privilège de recevoir Élise Éléonorre Rousso, stratège médias sociaux et expérience de marque chez Kabane.


Pour vous préparer à cette séance, voici quelques lectures :

Livre blanc : réseaux sociaux et performances de l'entreprise 

Créer une stratégie de médias sociaux

3 outils twitter pour générer d’excellentes idées pour votre marketing de contenu

 Social Networks Are Driving More Online Sales And Influencing Offline Purchases

3 Steps to Combining Social Media and Competitive Sales Intelligence

6 Ways to Use Social Media to Learn From Your Competitors

The Ultimate Guide to Social Media Intelligence

14 septembre 2015

#Veille stratégique et occasions d'affaires - Cours 4 - Recherche d'information d'affaires sur le web

La prochaine séance portera sur la recherche d'information concurrentielle sur le web. Plus précisément, nous insisterons sur le fonctionnement du moteur de recherche Google. Bref, ce sera une séance pratique où nous ferons diverses démonstrations en ligne. Ce sera interactif et votre participation sera de mise : plus vous aurez des questions précises, plus je pourrai vous aider, notamment dans vos recherches pour vos travaux!!

Pour tester vos connaissances sur la recherche avec Google,  n'hésitez pas à vérifier si vous connaissez les astuces de bases pour obtenir des résultats de recherches précis et pertinents!

Pour vous préparer, je vous invite à consulter la page Google Search Education, qui propose différentes présentations ou vidéos. Malheureusement, tout le contenu est en anglais. Je m'excuse pour ceux qui sont moins à l'aise avec l'anglais, mais je vous demande tout de même de faire un effort à cet égard.Le visionnement des vidéos et des présentations compteront pour les lectures de la semaine. Je vous demande donc d'écouter certains vidéos pour lancer la discussion sur la recherche Internet. 

Je pense que vous pouvez passer à travers du module Power Searching with Google qui expose le fonctionnement de Google et différentes fonctionnalités. J'ai déjà consulté tout le contenu de ce module et c'est intéressant.

Nous aborderons aussi le sujet du référencement (Search Engine Optimization - SEO). Pour vous renseigner sur le sujet, voici quelques liens :

7 septembre 2015

#Veille stratégique et occasions d'affaires - Cours 3 - Introduction à la #veille

Retour sur le dernier cours
Tout d'abord, merci pour votre participation lors de la dernière séance. Ce fut pour moi un cours inédit et vraiment enrichissant. Nous avons eu le privilège de recevoir 7 entrepreneurs qui nous ont fait part de leur passion. J'espère que vous avez autant apprécié que moi.

Nous en avons surtout profité pour mieux comprendre leurs besoins en information d'affaires pour le développement et la croissance de leur start-up. Suite au pitch de nos entrepreneurs, j'ai constaté que les mandats sont variés et certains dossiers sont relativement plus complexes. Je suis conscient de tout ça et je sais pertinemment que certaines équipes ont des défis un peu plus imposants à relever. Sachez tous que je serai votre partenaire dans cette aventure et que j'ai autant que vous le désir que vous produisiez des dossiers de veille de grande qualité.

Définition de votre mandat
Pour le prochain cours, je m'attends à ce que vous me remettiez par écrit un énoncé de votre mandat. Vous devez donc déterminer le plus clairement possible ce que vous comptez faire pour votre client au cours de la session. La définition du mandat consiste à répondre à un besoin spécifique d'une entreprise ou à identifier quel est le problème à résoudre.  Je m'attends à recevoir un énoncé de 3 à 5 lignes maximum. Nous amorcerons donc le cours avec une discussion sur chacun de vos mandats.

Communication avec les entreprises
Les chargés de projets de chaque entreprise sont tous prêts à collaborer avec vous pour que vos travaux soient en lien avec leurs besoins. Ils sont aussi une source importante d'information! Tel que vous l'avez noté,  ils sont  enclins à vous partager des informations privilégiées pour vous soutenir dans vos recherches.

De manière à optimiser les communications, j'aimerais que vous identifiiez un responsable par équipe pour communiquer avec les entreprises. Je vous donnerai au prochain cours les coordonnées de chaque chargé de projet. Il est préférable que vous ayez fait un premier énoncé de mandat avant de les contacter.

Veille stratégique et concurrentielle
Lors de la prochaine séance, nous tenterons aussi de répondre à la question : qu'est-ce que la veille? Même si la séance sera un peu plus axée sur les concepts, approches et méthodologies, je m'efforcerai de présenter le contenu avec des exemples pratiques. Nous chercherons à comprendre comment la veille s'inscrit dans le processus de démarrage d'entreprise et dans les affaires en général. Ceci vous aidera aussi à bien comprendre les étapes que vous aurez à réaliser dans la production de votre dossier de veille pour votre client.

Lectures
Pour la prochaine séance, je vous suggère d'imprimer le Guide d'introduction à la veille. Nous nous en servirons pour aborder la matière. J'utilise certaines parties de ce document lorsque je donne des formations en entreprises.

Aussi, voici quelques articles supplémentaires sur la veille stratégique et concurrentielle.

Livre blanc collaboratif sur la veille (recueil de plusieurs articles- à vous de choisir)

Companies Collect Competitive Intelligence, but Don’t Use It

The Top Five Benefits You Can Obtain by Monitoring Your Competitors' Online Ads 

Competitive Intelligence: Six Ways Startups Can Size Up The Competition 

Keeping Tabs on the Competition as a Start-Up

31 août 2015

Cours 2 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Présentation des start-up techno

Voici un aperçu du déroulement de la prochaine séance et de ce que j'attends de vous cette semaine.


Présentation des entreprises
La prochaine séance sera l'occasion de prendre connaissance plus en détail du mandat qui vous sera confié par les entreprises. Les entreprises viendront faire une courte de présentation de 5 – 10 minutes. Les équipes associées à chaque entreprise auront quelques minutes pour poser des questions.
Il est donc très important que vous ayez fait quelques recherches et lu sur votre entreprise en question, de manière à être prêt, et surtout à poser des questions utiles pour la réalisation de votre travail. C'est votre responsabilité de bien comprendre le mandat de votre client! Je vous assisterai dans cette tâche.

Les entreprises défileront dans l’ordre suivant :

9h15 - 9h30
9h30-9h45
9h45-10h00
10h00-10h15
10h15-10h30
10h30-10h45
10h45-11h00


Gestion des équipes 
Les équipes devront être toutes formées avant le prochain cours. Ceux et celles qui n’ont pas trouvé de coéquipier, veuillez inscrire votre nom dans une case où il n’y a pas encore de personnes associées à une entreprise, dans le document partagé des dossiers de veille concurrentielle. Si vous êtes une personne seule et que vous voyez un seul nom est inscrit pour une entreprise, veuillez mettre le vôtre. Nous parviendrons à former les équipes restantes de cette façon. Avis à toutes ces personnes, veuillez SVP arriver un peu plus tôt lors de la prochaine séance, nous finaliserons le tout avant l’arrivée le début des présentations. 

Tel que discuté au dernier cours, il est possible que les équipes # 3 associées à certaines entreprises doivent faire un autre choix vendredi matin. Malheureusement, je ne sais pas encore quel sera le nombre exact d’étudiants inscrits. Il faudra au minimum qu’il y ait deux équipes travaillant pour chaque entreprise. Théoriquement, il ne devrait pas y avoir de problème.


Médias sociaux 
Ça démarre bien, bravo! Je suis très satisfait de constater à quel point vous avez déjà commencé à partager des articles intéressants. Je ne peux commenter ou répondre à tout le monde, mais soyez assurés que je regarde passer tout ce que vous publiez.

Si vous avez des questions ou des interrogations sur l’utilisation de Twitter, je pourrai assister ceux qui le désirent à la fin des présentations.


Lectures suggérées 
Vous n’êtes pas obligé de tout lire ce que je propose chaque semaine, mais je vous demande de lire au moins un article. Pour cette première séance, je vous propose quelques articles sur les modèles d’affaires, le développement des affaires en 2015, la culture entrepreneuriale, le succès des start-up, etc. Ceci vous mettra dans l’esprit de la prochaine séance!!

Design Thinking Comes of Age 

What Is a Business Model?

The lean start-up

Entrepreneurs anonymous 

5 Entrepreneurial Lessons From Uber on Its 5-Year Anniversary 


Vidéo TED 

The single biggest reason why startups succeed